AVG en het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI)

Fysiek slot met daarin een metalen ketting. Op het slot staat het AI logo wat laat zien dat BlueLemon24 haar AI functie AVG proof is

Innovatie

Iedereen heeft het over kunstmatige intelligentie (AI). Vooral de meest gebruikte vorm van AI-technologie, machine learning. Omdat machine learning AI-systemen vaak persoonsgegevens gebruiken, is controle op het naleven van de AVG van cruciaal belang.

De regels voor het verwerken van persoonsgegevens zijn namelijk ook van toepassing op AI-systemen.

Vaak denkt men er niet over na en maakt men graag gebruik van AI-toepassingen omdat het zo handig is, veel tijd bespaart en je kan concentreren op complexere en creatievere taken. Toch is dit niet zonder risico’s, van privacy schending tot desinformatie. AI leert tenslotte van de data die het gevoed krijgt en als die onjuist is, dan zal het foutieve informatie geven.

Het trainen en (door) ontwikkelen van AI-modellen vereist grote hoeveelheden data, inclusief persoonsgegevens, en de manier waarop deze gevoelige data worden verzameld en gebruikt, kan problematisch zijn. Van groot belang is dat deze gegevens goed worden beschermd. Het is namelijk niet altijd duidelijk of de bedrijven, zoals bijvoorbeeld ChatGPT en Copilot, achter deze ingenieuze en innovatieve tools zich aan de AVG houden en wat er met deze gegevens gebeurt. Het komt namelijk voor dat bedrijven zomaar ineens hun voorwaarden aanpassen, om gebruik te kunnen maken van de informatie die jij ze geeft. Een voorbeeld hiervan is de ophef over WeTransfer onlangs.

BlueLemon24 gebruikt AI-technologie en algoritmes om klanten te ondersteunen zonder hen te vervangen of informatie te delen. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor specifieke, gerechtvaardigde doeleinden.

BlueLemon24