Productie omgeving
De login voor de productieomgeving is het toegangsproces waarmee gebruikers toegang krijgen tot de live omgeving van het systeem. Dit is de actieve omgeving waarin alle dagelijkse processen plaatsvinden, klanten en medewerkers werken met echte gegevens en de definitieve versie van de applicatie.
Acceptatie omgeving
De acceptatieomgeving is een testversie van de live, of ‘productie’, omgeving waar klanten nieuwe software updates kunnen testen en beoordelen, voordat deze wordt vrijgegeven. Het is een kopie die bijna identiek is aan de productieomgeving, maar zonder directe invloed op de live omgeving.
Support portal
De Support portal is het platform waar gebruikers van de software toegang hebben tot ondersteuning voor producten of diensten, inclusief een kennisbank, video’s, handleidingen en de mogelijkheid om supporttickets aan te maken en te volgen.
Cliëntenportaal
Het cliëntenportaal is een gebruiksvriendelijke online omgeving waar cliënten toegang hebben tot hun persoonlijke informatie en communicatiekanalen. Het biedt de cliënt 24/7 toegang tot het eigen dossier, afspraken, rapportages en/of formulieren.
Google Playstore
De cliënten app stelt hen in staat om zelf inzicht te krijgen in de realtime status van hun dossier. Via het platform kunnen zij niet alleen hun gegevens eenvoudig en veilig bekijken, maar ook direct communiceren met hun hulpverlener. Zo biedt de app transparantie en vertrouwen, terwijl het de samenwerking tussen cliënt en hulpverlener versterkt.
Apple store
Met de app voor Apple krijgen cliënten volledige controle en inzicht in de realtime status van hun dossier, direct vanaf hun iPhone of iPad. De app is ontworpen om transparantie en gemak te bieden. Cliënten kunnen hun gegevens veilig en overzichtelijk bekijken en communiceren met de hulpverlener.