Onze ervaring met BlueLemon24

Cliënt  word geholpen door budgetbeheerder

Interview

Door de jaren heen heeft BlueLemon24 zich continu verder ontwikkeld en wij maken gebruik van veel onderdelen binnen de software om onze bedrijfsprocessen te optimaliseren.

Het stelt ons in staat om nauwgezet te monitoren en alle aspecten te beheren die nodig zijn om de financiën van rechthebbenden goed te organiseren.

In het verleden hebben we verschillende softwareleveranciers tegen elkaar afgewogen op basis van gebruiksvriendelijkheid en eenvoud. De gebruiksvriendelijkheid en eenvoud waarmee BlueLemon24 in ons bedrijf geïmplementeerd kon worden, maakt dat wij nog steeds blij zijn met de keuze die we destijds gemaakt hebben.

BlueLemon24 biedt een compleet pakket. Door voortschrijdend inzicht en het maximale gebruik van de software komen er soms functies naar voren die wenselijk blijken. Gelukkig zijn deze eenvoudig kenbaar te maken bij BlueLemon24, waarna regelmatig nieuwe handige tools worden toegevoegd. Dit helpt ons om nog beter te monitoren en ons werk efficiënter te doen.

Een goed voorbeeld hiervan is de digitale communicatie met de rechtbank via KEI, een inmiddels onmisbare functie die BlueLemon24 tijdig heeft geïntegreerd. Dit heeft ervoor gezorgd dat de werkdruk aanzienlijk is verminderd. We kunnen nu beter inspelen op controles en afwijkende verzoeken richting de rechtbank, terwijl we onze processen efficiënter inrichten

Zoals bij elke softwareleverancier, komt het wel eens voor dat wij tegen gebruikersproblemen aanlopen. In dat geval schakelen wij met de afdeling Service en Support van BlueLemon24, die ons snel en adequaat helpt. Dankzij hun oplossingen kunnen we zonder vertraging doorgaan met ons werk. De support is snel, toegankelijk en biedt duidelijke antwoorden.

Regelmatig vraagt BlueLemon24 ook of potentiële nieuwe gebruikers bij ons op kantoor een dagdeel mogen meekijken en ervaringen mogen verzamelen over het gebruik van de software. Wij staan hier altijd voor open en laten andere organisaties in onze keuken kijken. Zo kunnen zij zelf ervaren waarom wij ooit voor BlueLemon24 gekozen hebben en waarom wij deze keuze tot op de dag van vandaag volledig ondersteunen.

Kortom, wij zijn nog steeds ontzettend tevreden met het pakket en zien dagelijks hoe BlueLemon24 ons werk eenvoudiger en efficiënter maakt.

BB&F Salland BV / CB Bewind BV