Clientvolgsysteem

Meer overzicht, meer inzicht in jouw cliëntendossiers

Cliëntvolgsysteem van BlueLemon24 waarin de menubalk, lijst met cliënten en cliëntenkaart met basisgegevens zichtbaar is.

Meer grip op het verhaal

Jouw werk draait om mensen, niet om administratie. Met ons cliëntvolgsysteem heb je altijd een compleet en actueel overzicht van je cliënten, dossiers en processen. Geen losse notities of versnipperde informatie meer, maar één centrale plek waar alles samenkomt. Zo werk je efficiënter, communiceer je beter en bied je jouw cliënten de ondersteuning die ze nodig hebben.

  1. Centrale dataopslag cliëntendossier
  2. Altijd de meest actuele klantinformatie
  3. Overzichtelijke trajectbewaking
  4. Projecten en workflow management
  5. Eenvoudig uren boeken en factureren
  6. Duidelijke notities en verslaglegging
  7. Afhandelen van taken en agenda beheer
Mantelverzorgers gebruiken het cliëntvolgsysteem van BlueLemon24 voor een compleet en actueel overzicht van een cliënt

Overzichtelijk werken

Volg, begeleid en ondersteun je cliënten op een persoonlijke manier

Alle cliëntgegevens op één centrale plek

Nooit meer losse lijsten of versnipperde informatie.

Snel chatten met cliënten en collega’s

Communiceer snel en eenvoudig binnen het systeem om je cliënten beter te helpen.

Automatische taakverdeling en opvolging

Geen aparte to-dolijsten meer, het systeem begeleidt je stap voor stap.

Altijd inzicht in lopende trajecten

Zie direct welke stappen al zijn gezet en wat er nog moet gebeuren.

Tijdsbesparing door minder handmatige administratie

Voorkom dubbel werk en handmatige invoer, dit wordt automatisch ingevuld.

Betere ondersteuning en begeleiding

Bekijk in één oogopslag de status en meld knelpunten voordat ze problemen worden.

Functionaliteiten

Meerdere functionaliteiten in het cliëntdossier module in het cliëntvolgsysteem van BlueLemon24

Compleet cliëntprofiel

Zie in één oogopslag alle relevante gegevens van je cliënt: van persoonlijke informatie tot dossier status en gemaakte afspraken. Alle informatie wordt overzichtelijk gepresenteerd, zodat je direct weet wat de volgende stap is.

Meer functionaliteiten

 

Een workflow functie in het cliëntvolgsysteem van BlueLemon24 waardoor je taken kan laten automatiseren op een gebruiksvriendelijke manier.

Taken en workflows

Stroomlijn je dagelijkse werkzaamheden met slimme taken en automatische workflows. Geen losse post-its of to-dolijsten meer, maar een helder overzicht van openstaande acties en deadlines, zodat je niets over het hoofd ziet.

Meer functionaliteiten 

Dossieropbouw en documentbeheer in het cliëntvolgsysteem van BlueLemon24 met veilige opslag, PDF-preview en overzichtelijke documentgegevens

Dossieropbouw en documentbeheer

Bewaar en beheer alle belangrijke documenten veilig op één plek. Upload eenvoudig bestanden, voeg notities toe en koppel documenten aan specifieke taken of contactmomenten. Zo maak je het cliëntendossier compleet en heb je altijd alles bij de hand wanneer je het nodig hebt.

Meer functionaliteiten 

Communicatie en notities in het cliëntvolgsysteem van BlueLemon24 waar een medewerker chat met cliënt en voegt notities toe aan het dossier.

Communicatie en notities

Leg contactmomenten en notities vast direct in het cliëntdossier. Of het nu gaat om een telefoongesprek, een afspraak of een belangrijke update – alle communicatie wordt automatisch bijgehouden, zodat jij en je collega’s altijd op de hoogte zijn.

Meer functionaliteiten 

Consultant van BlueLemon24 legt uit waarom het Digitaal Archief van BlueLemon24 ideaal is voor efficiënt en veilig documentbeheer

Meer weten?

Plan een demo of vraag ons welke voordelen jouw organisatie ervaart met onze software.

Whitepaper van BlueLemon24 over het cliëntvolgsysteem, digitaal archief en financieel beheer opengeklapt met inzicht in functies en voordelen

Vraag 'm gratis aan

Whitepaper Cliëntvolgsysteem

Ontdek al onze functionaliteiten, ontdek hoe ons cliëntvolgsysteem je werk vereenvoudigt. Download nu de whitepaper en start met efficiënt beheren.

"*" geeft vereiste velden aan

Een klant van BlueLemon24 uit de financiële sector die werkt met de BlueLemon24 software en is blij dat het doet wat hij verwacht en nodig heeft.

Veelgestelde vragen

Ben je nieuw bij BlueLemon24 en heb je een vraag? De meeste vragen hebben we voor je beantwoord en vind je hieronder. Staat het antwoord er niet tussen? Stel hem dan aan ons en we helpen je direct verder.

Je betaalt een vast maandelijks basistarief, waarbij een x aantal cliënten zijn inbegrepen, wat betekent dat je geen kosten hebt per individuele gebruiker. Hierdoor kun je zonder extra kosten onbeperkt nieuwe gebruikers toevoegen, zelfs als je geen vrijwilligers hebt. Heb je meer cliënten in het systeem? Dan betaal je een vast tarief per extra actieve cliënt volgens een transparant tarievenschema. 

Zo lang je wilt! Je hebt de vrijheid om maandelijks of jaarlijks een contract af te sluiten, en kunt op elk gewenst moment het abonnement opzeggen. Jij bepaalt, wij passen ons aan jouw behoeften aan. 

Nee, het is niet verplicht, maar we raden het zeker aan. Als je nog niet helemaal vertrouwd bent met de software of de implementatie, biedt onze Go Live-service waardevolle begeleiding. Zo zorgen we samen voor een zorgeloze overgang, zodat je het meeste uit de software haalt vanaf het moment dat je ermee aan de slag gaat. 

Zeker! Als je kiest voor onze BlueLemon24 software, kun je gemakkelijk de gegevens uit je oude systeem importeren via onze gestandaardiseerde importtemplates. Wil je echter starten met een nieuw, leeg systeem, dan is dat uiteraard ook mogelijk. En als er maatwerk nodig is om je oude gegevens over te zetten, dan staan we klaar om je daarbij te ondersteunen. 

Ja, dat is zeker mogelijk. Wij bieden je de gelegenheid om gedurende 30 dagen kosteloos en zonder verplichtingen onze software uit te proberen. Tijdens deze periode kun je ook rekenen op onze support om je op weg te helpen. Aan het einde van de proefperiode wordt het abonnement automatisch beëindigd, tenzij je ervoor kiest om door te gaan met de software. 

Welke modules het beste bij jullie passen, hangt af van jullie specifieke behoeften. Onze software biedt onder andere modules voor cliëntbeheer, digitaal dossier, financieel beheer en meer. Daarnaast bieden we maatwerkoplossingen die perfect aansluiten op jullie unieke werkprocessen. Wil je weten welke modules het beste passen bij jouw organisatie? Bekijk de oplossingen of plan een demo in, dan ontdekken we samen de beste modules voor jouw organisatie. 

De kosten hangen af van wat je nodig hebt. We bieden verschillende pakketten en diensten aan, van quickscans en eerlijk advies tot ondersteuning bij livegang, trainingen en maatwerkoplossingen. Zo kies je altijd wat het beste bij jouw organisatie past. Wil je een overzicht van de prijzen? Neem dan een kijkje op onze prijzenpagina. 

Vanuit tijdwinst en kostenbeheersing is het sowieso verstandig om met regelmaat te checken of de inrichting van de software nog overeenkomen met de processen en procedures van de organisatie. Het is een snelle, efficiënte methode om inzicht te krijgen en knelpunten te identificeren.

We laten het je graag zien! Tijdens de demo nemen we je stap voor stap mee door de belangrijkste functies. We houden niet van ingewikkelde uitleg, dus je krijgt gewoon een duidelijke, praktische rondleiding. We laten zien hoe onze software je werk makkelijker maakt en beantwoorden al je vragen. Zo krijg je een helder beeld van wat je kunt verwachten. Plan een demo in en ontdek het zelf. 

Beoordeeld met een 8.8

Wat klanten zeggen

BB&F Salland BV / CB Bewind BV

BlueLemon24 is een essentieel onderdeel van onze bedrijfsvoering.

Het gebruiksvriendelijke en complete pakket stelt ons in staat om efficiënt te werken, financiën nauwkeurig te beheren en processen te stroomlijnen. Handige functies, zoals digitale communicatie met de rechtbank, hebben de werkdruk aanzienlijk verminderd. Nieuwe tools worden regelmatig toegevoegd en dankzij de snelle service en support blijven we zonder vertraging verder werken. We staan volledig achter onze keuze voor BlueLemon24 en delen graag onze ervaringen met anderen.

Gemeente Groningen

Stabiel en intuïtief systeem dat processen stroomlijnt

De Groningse Kredietbank maakt gebruik van BlueLemon24 voor het beheer van cliëntinformatie en financiële processen. Het systeem wordt door de GKB ervaren als stabiel, intuïtief en logisch opgebouwd. Dankzij het overzichtelijke ontwerp zijn relevante gegevens gelijktijdig zichtbaar, waardoor medewerkers efficiënter kunnen werken zonder door meerdere menu’s te navigeren. De geïntegreerde postkamerfunctionaliteit binnen het DMS-proces heeft daarnaast de verwerking van post sterk verbeterd.

“BlueLemon24 biedt ons een stabiel en intuïtief systeem dat overzicht en geïntegreerde functionaliteiten combineert en onze werkprocessen efficiënter maakt.”

A. Seeger

Altijd een antwoord en meer!

Wij hebben een tijd geleden een cursus gekregen van BlueLemon24. De uitleg was duidelijk en we hebben weer een hoop dingen geleerd. Naderhand vergaten we weer wat, maar konden gelukkig altijd bellen met de helpdesk van BlueLemon24. Wat een service zeg!! Één contactpersoon die van alles op de hoogte was en direct een antwoord had. We werden zelfs terugbelt of het gelukt was en kregen daarbij nog meer handige tips en trucs.

BlueLemon24 is niet alleen een fijn en makkelijk software pakket om mee te werken, maar ook krijg je er een service opmaat bij vanuit de helpdesk. Geen vraag was te veel. Dank jullie wel voor de top service en alle uren die we aan de telefoon gehangen hebben!

E. Meijer

Flexibel, laagdrempelig en ondersteunend

Al zeven jaar werken wij met BlueLemon24. BlueLemon24 biedt ons een systeem wat laagdrempelig werkt voor zowel de startende als de gevorderde ondernemer. Door hun strakke focus op de markt neemt BlueLemon24 ons veel tijd uit handen. Zij denken praktisch mee en anticiperen op de snelle veranderingen in de markt. Hierdoor kwalificeert en onderscheidt dit bedrijf zich in ondersteuning aan de bewindvoerder en budgetbeheerder.

BlueLemon24 biedt support op zowel praktisch, operationeel en strategisch niveau. Door de vele mogelijkheden kunnen wij onze rapportages en modules inrichten naar eigen inzicht. Het is fijn om met een dergelijk flexibel systeem te werken.

N. Loogman

Een reddingsboei in tijden van nood

De support die ik van het BleuLemon24-team heb mogen ervaren toen mijn collega onverwacht acuut werd opgenomen in het ziekenhuis, was enorm. ledere ochtend opnieuw werd ik telefonisch bijgestaan om alles stap voor stap te doorlopen. Deze back-up was bijzonder fijn en heeft ons vertrouwen in het BleuLemon24-team diep geworteld.

M. Blaak

Betrouwbare partner en krachtige ondersteuning

Sinds de start van Hemenborg werken wij met  BlueLemon24. Professionele en kwalitatief sterke software dat ons dagelijks ondersteunt op een prettige manier. Maar het allerbelangrijkste is wel een betrouwbare partner zijn die helpt, ondersteunt en perspectief biedt voor de toekomst. Deze waarden zijn voor ons van groot belang en de software van BlueLemon24 ondersteunt ons hierbij.

 

R. de Bolster

Drie jaar met BlueLemon24: Een keuze zonder spijt

Onze ervaring met BlueLemon24 is bijzonder positief; het systeem is gebruiksvriendelijk en biedt een duidelijk inzicht in het vermogensbeheer van onze cliënten, wat betere besluitvorming mogelijk maakt. Hoewel het in het begin even wennen was, bleek BlueLemon24 al snel onmisbaar voor onze bedrijfsprocessen, met tijdbesparende functionaliteiten zoals rechterlijk toezicht en directe communicatie met instanties.

A. van Wielen

Van goed naar uitstekend

De Quickscan van BlueLemon24 heeft ons inzicht gegeven in de ongekende mogelijkheden van de software zonder dat we onze bedrijfsvoering hoefden aan te passen. Dankzij de ondersteuning van BlueLemon24 kunnen we onze groeiende cliëntenbestand moeiteloos beheren en richten we ons vol vertrouwen op het belangrijkste: het professioneel begeleiden en helpen van onze cliënten.

K. van Dongen

BlueLemon24, een duidelijke keuze!

Na bijna drie jaar gebruik van BlueLemon24 kunnen we met zekerheid zeggen dat onze keuze de juiste was; het systeem biedt zowel gebruiksgemak als duidelijke rapportages, wat absoluut vertrouwen en professionaliteit uitstraalt. Het feit dat we geen eigen server hoeven te onderhouden en het directe, prettige contact met BlueLemon24 heeft ons veel voordelen en gemoedsrust gebracht.